Recursos Humanos - Treinamento e desenvolvimento para o dia 15-08-2013

Recursos humanos – conceitos, definições e planejamento

               É um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribuiu para atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver o patrimônio humano de qualquer organização. Outra definição nos é fornecida por TOLEDO (1986), segundo a qual Recursos Humanos seriam "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade". Diante disso, pode-se afirmar que essa área da organização trata do recrutamento, da seleção, do treinamento, do desenvolvimento, da manutenção, do controle e da avaliação dos funcionários de uma empresa. Sendo assim, pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. (CHIAVENATO, 1981).
Treinamento e desenvolvimento
               As organizações modernas e mais atuantes no mercado já chegaram à conclusão de que investir em seus funcionários é a maneira mais eficaz e o caminho mais curto e seguro para alcançarem os seus objetivos. Se uma organização depende diretamente do comportamento das pessoas que para ela prestam serviços é imprescindível que ela mantenha estas pessoas treinadas, bem preparadas e principalmente altamente motivadas para as tarefas que irão realizar.  O programa de treinamento deve estar associado às necessidades estratégicas da organização. Precisam-se avaliar as verdadeiras necessidades da organização e do funcionário para que se possa estabelecer o nível de desempenho almejado. Além destes levantamentos, é necessário que a empresa esteja disposta a dar espaço e oferecer oportunidades para que as pessoas possam aplicar as novas competências. O mundo de hoje está mudando de uma forma extraordinária. As mudanças antigamente levavam décadas para acontecer e hoje estão acontecendo em meses e às vezes até em dias. O processo de desenvolvimento das pessoas não significa apenas oferecer conhecimentos e habilidades para que possam realizar seus trabalhos de forma mais produtiva. Significa também proporcionar-lhes uma formação que permita que desenvolvam novos hábitos, novas atitudes e capacitem-se para aumentar seus conhecimentos em busca de se tornar melhores no que fazem.
               Portanto, trata-se de ir além de um treinamento pessoal, envolvendo aspectos que se aproximam do processo de educação. Com isso, algumas empresas já preferem tratar do tema referindo-se a este como educação para o trabalho, sendo os profissionais de treinamento conhecidos como educadores.
“Pessoas não fazem parte da vida produtiva das organizações. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às atividades e processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a posicionarem-se de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes, outras organizações e no ambiente de negócios em geral.” (DAVEL E VERGARA, 2001)
                 É importante destacar que investir no desenvolvimento das pessoas da organização é investir na qualidade dos produtos e serviços, é atender melhor aos clientes e ampliar o faturamento.

Referências bibliográficas:

DAVEL, E. VERGARA S.C. Gestão com pessoas e subjetividade. São Paulo: Atlas, 2001
CHIAVENATO, Gestão de Pessoas. São Paulo: Elsevier, 2004




Dinâmica das Relações Interpessoais para o dia 29/11/2012


Dinâmica das Relações Interpessoais
#Qual a perspectiva possível em uma relação interpessoal formada a partir de
opiniões contrárias, caso persista a divergência? A tendência é que a relação dure muito pouco.
#O que é necessário para o estabelecimento de uma relação interpessoal? Para se estabelecer uma relação interpessoal basta haver mais de uma pessoa
#Nas relações interpessoais, a conceituação de grupo é: União de pessoas cujo agrupamento se dá por conta de coincidências de afinidades ou características.
#O que acontece em uma relação interpessoal, pautada em opiniões opostas,
caso persista a divergência? Quando uma relação é formada a partir de opiniões contrárias, a tendência é que tenha o mínimo de duração, caso a divergência continuar existindo.
#Nas relações interpessoais dentro da organização, qual particularidade aproxima as pessoas? Busca por algo em comum é a grande responsável pela
aproximação das pessoas.
#Sendo o assunto liderança, podemos definí-la como sendo: “Liderança é o processo de influir nas atividades do grupo com vistas ao estabelecimento e ao alcance de suas metas”
#O estilo de liderança autocrático pode ser definido como sendo: Estilo autocrático: apesar de reunir em sua prática as características da liderança eficaz, modifica sua atuação no momento da tomada de decisão, não realizando uma consulta ao grupo.
#Qual a sequência de passos nas relações interpessoais sob uma visão
estratégica de pessoal: 1. Definição dos objetivos; 2. Visão sistêmica e 3.Disciplina.
#Um líder deve apresentar os seguintes adjetivos: Ser alegre, motivador, criativo e carismático.
#O que nos faz estabelecer um parâmetro que diferencie chefia e liderança? A diferença principal reside no alcance dos resultados. Enquanto ao chefe cabe extrair os resultados de seus colaboradores de forma autoritária, imposta por ele, ao líder é
presenteada uma autoridade democrática, concedida por seus liderados.

Contabilidade para o dia 29/11/2012


#São aqueles que têm existência física, como, por exemplo, máquinas, dinheiro, caminhões: Bens materiais.
#Para entendermos os conceitos exercidas pela contabilidade, divide-se em três funções distintas: Orientação, controle e registro.
#O patrimônio deve ser entendido como: O conjunto de bens, direitos e obrigações de uma entidade.
#A contabilidade, na sua condição de ciência social, cujo objeto é: Patrimônio.
#Compreende a análise e a classificação dos fatos, bem como a escrituração e
o arquivo dos documentos gerados pelos fatos: Registro.
#O Balanço Patrimonial é um demonstrativo contábil que mostra a situação: Econômica e financeira da empresa.
#Encontramos as contas que representam os bens e direitos que a empresa
possui, contas estas que deverão estar dispostas em ordem decrescente de
liquidez: Ativo.
#São os direitos que tenham por objeto bens corpóreos destinados à
manutenção das atividades da companhia ou da empresa ou exercidos com
essa finalidade, inclusive os decorrentes de operações que transfiram à
companhia os benefícios, riscos e controle desses bens; (Redação dada pela
Lei nº 11.638, de 2007): Ativo imobilizado.
#É dividido em capital social, reservas de capital, ajustes de avaliação
patrimonial, reservas de lucros, ações em tesouraria e prejuízos acumulados.
(Alterado pela Lei nº 11.941/09): Patrimônio líquido.
#São os direitos realizáveis após o término do exercício seguinte, assim como
os derivados de vendas, adiantamentos ou empréstimos a sociedades
coligadas ou controladas (artigo 243), diretores, acionistas ou participantes no
lucro da companhia, que não constituírem negócios usuais na exploração do
objeto da companhia: Ativo realizável a longo prazo.
#Representam o resultado negativo apurado pela empresa no exercício atual ou
em exercícios anteriores: Prejuízo acumulado.
#São contas representativas de ganhos obtidos pela empresa que não transitam pelo resultado, tais como ágio recebido na emissão de ações, alienação de partes beneficiárias, alienação de bônus de subscrição: Reservas de capital.
#Surgem quando a empresa adquire suas próprias ações, objetivando reduzir o
capital social: Ações em tesouraria.
Surge quando o cliente, em vez de devolver a mercadoria ou o produto que está em desacordo com o pedido, ficar com a mercadoria ou o produto e negociar uma redução de preço: Abatimento.
#Correspondem ao custo das vendas e mostram o quanto custou para a
empresa tudo o que foi entregue ao cliente sob a forma de mercadoria, produto
ou prestação de serviço: cmv / cpv / csv.
#Possui uma sistemática de cálculo bastante simples, consistindo, esta
sistemática, em fixar um período contábil em 100% e dividir os itens do balanço
patrimonial dos demais períodos por esse período-base: Análise horizontal.
#A fórmula : (Lucro líquido ÷ Patrimônio líquido médio) x 100 calcula: Rentabilidade do patrimônio líquido.
#Este grupo de índices procura, em linhas gerais, apurar a capacidade da
empresa de pagar suas obrigações com terceiros: Índices de liquidez.
#Indica a percentagem do total do Ativo, do total do Passivo, em relação a uma
conta ou a um grupo de contas: Análise vertical
#Este grupo de índices procura, em linhas gerais, relacionar a posição de capital próprio em relação ao capital de terceiros: Índices de endividamento.


Atividade Recrutamento de Pessoas / Para o dia 07/11/2010


Atividade Recrutamento de Pessoas (Responder e levar no dia da prova 07/11/2012)

1 – Defina Mercado de Trabalho e suas principais características?
2 – Descreva o mercado de trabalho em situação de oferta e procura?
3 – Explique as novas características de emprego?
4 – Como em um MT em situação de procura influência pessoas e organização?
5 – Como um MT em situação de oferta influência pessoas e organização?
6 – Defina mercado de RH e suas características principais?
7 – Descreva o mercado de RH em situação de oferta e procura?
8 – Demonstre como o MT e o MRH se influenciam reciprocamente? 

Estudo de caso: COACH CARTER (Entrega dia 01/11/2012)


Estudo de caso: COACH CARTER
Richmond, Califórnia, 1999. O dono de uma loja de artigos
esportivos, Ken Carter (Samuel L. Jackson), aceita ser o técnico de
basquete de sua antiga escola, de conseguiu recordes e que fica em
uma área pobre da cidade. Para surpresa muitos ele impõe um rígido
regime, em que os alunos que queriam participar do time tinham de
assinar um contrato que incluía um comportamento respeitoso,
modo adequado de se vestir e ter boas notas em todas as matérias.
A resistência inicial dos jovens acaba e o time sob o comando de
Carter vai se tornando imbatível. Quando o comportamento do time fica muito abaixo do
desejável Carter descobre que muitos dos seus jogadores estão tendo um desempenho muito
fraco nas salas de aula. Assim Carter toma uma atitude que espanta o time, o colégio e a
comunidade.

Responda as questões a seguir:

1) Analisando o filme “Coach Carter” visualizamos momentos que Ken Carter se
defronta com a teoria de Herzerg, quando o time de basquete encontra dois tipos de
fatores: os que causam, predominantemente, satisfação e os que causam,
predominantemente, insatisfação. Dê exemplos de cenas do filme que são
evidenciados exemplos de insatisfação (fatores higiênicos).

2) No filme Ken Carter, tenta motivar o time de basquete da escola, mas encontra
ausência de algumas necessidades que fazem parte da base da pirâmide “Hierarquia
de Maslow”. Quais são as 2 necessidades são mais evidenciadas no filme?

3) Como a equipe de basquete do filme conseguiu se manter motivada?? Que fatores
contribuíram para que que a motivação persistisse?

Trabalho individual
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Valor: 1,0 pt + presença na aula de 25/10/2012
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